En raison de l’épidémie de coronavirus, les agence d'assurances sociales traite en priorité les nouvelles demandes de subsides et les situations où le minimum vital doit être garanti: revenu d’insertion (RI), prestations complémentaires AVS/AI (PC AVS/AI), avances sur pensions alimentaires, bourses d’études ou de formation.
Sur demande, les agence d'assurances sociales pour les personnes déjà subsidiées si leur situation économique réelle suite à la pandémie, en tenant compte des éventuelles aides obtenues (indemnités chômage, APG, …), s’est écartée de 20% ou plus, en négatif ou positif, du dernier revenu déterminant qui a été pris en considération pour le calcul du droit au subside actuel. Dans ce cas, les agence d'assurances sociales se fond sur cette situation pour recalculer votre demande de subside en annualisant les nouveaux revenus.
Une demande de révision de votre subside , accompagnée des justificatifs attestant des nouveaux revenus suite à la pandémie et des éventuelles aides obtenues, peut être adressée par courriel ou par courrier auprès de l'agence d'assurances sociales de la région de domicile.
Si le paiement des primes d’assurance-maladie devient très difficile, il faut en avertir l’assureur et continuer de procéder à des paiements même partiels. Dans l'attente d'une éventuelle adaptation de votre demande de subside, il faut cependant éviter d’accumuler un montant d’impayés trop important.
En cas de difficultés de paiement, le remboursement des prestations de soins reste garanti.
